POST api/v1/agente/conversa

Envia mensagem ao agente para processamento e resposta

Limite: 150 requisições por minuto

Descrição

Este endpoint envia uma mensagem para o agente de atendimento virtual e retorna a resposta do agente, mantendo o contexto da conversa por meio do sessionId.

Body da Requisição

{
	"idAgente": "string",
	"sessionId": "string",
	"mensagem": "text"
}

Parâmetros de Entrada

Campo	Descrição	Tipo	Tamanho	Obrigatório
idAgente	Código do agente. (Identificador único)	string	100	sim
sessionId	ID da sessão da conversa. Deixe em branco para iniciar uma nova sessão.	string	100	não
mensagem	Texto da mensagem enviada ao agente.	text		sim

Parâmetros de Retorno

Campo	Descrição	Tipo	Tamanho
resposta	Mensagem gerada pelo agente.	text
sessionId	Código da sessão, utilizado para conversas contínuas.	string	100

Exemplo de Resposta

{
	"resposta": "Texto retornado pelo agente",
	"sessionId": "código da sessão"
}